GUIDA PASSO PASSO · FAMIGLIA E ACCESSI
Dalla creazione del componente alla prima apertura della famiglia condivisa: segui in ordine cosa fa l’ADMIN e cosa fa il nuovo membro.
Una persona può comparire nelle spese anche senza avere accesso all’app.
Il codice d’invito non è la chiave di recupero della famiglia.
L’ingresso e l’autorizzazione del dispositivo richiedono l’approvazione dell’ADMIN.
DAL PRIMO PASSAGGIO ALL’ACCESSO
Ogni scheda indica chi deve agire. Le illustrazioni riassumono il passaggio.
ADMIN
Se il familiare non è ancora presente, aggiungilo tra i componenti della famiglia. Puoi già usarlo come pagatore o beneficiario, anche se non ha un account.
Da sapere: Se la persona esiste già, non crearne una seconda.
ADMIN
Apri Utenti e privacy, seleziona la persona già presente e scegli Invita a FamiDeck. L’obiettivo è collegare quella persona a un account, non duplicarla.
NUOVO MEMBRO
Sul tuo dispositivo apri FamiDeck. Se non hai un account, registrati usando l’indirizzo email che userai per entrare nella famiglia. Se ne hai già uno, accedi.
Da sapere: Scaricare l’app o creare un account non permette ancora di vedere i dati della famiglia.
NUOVO MEMBRO
Se hai effettuato la registrazione con email e password, apri il messaggio di verifica ricevuto e segui il collegamento. Poi torna in FamiDeck. Controlla anche la cartella spam.
Da sapere: Questa è la verifica dell’account: non la stessa cosa del codice d’ingresso nella famiglia.
ADMIN
Quando l’app ti mostra il codice per il collegamento o l’invito, comunicalo soltanto alla persona interessata, anche tramite un messaggio privato WhatsApp.
Da sapere: Non condividere la chiave di recupero della famiglia o la tua chiave personale: sono credenziali diverse dal codice d’invito.
NUOVO MEMBRO
Segui la procedura per entrare in una famiglia e inserisci il codice ricevuto dall’ADMIN. Completa la richiesta di ingresso seguendo le indicazioni dell’app.
Da sapere: Non confondere un codice d’invito con le chiavi di recupero.
NUOVO MEMBRO
Quando FamiDeck te la presenta, salva la tua chiave di recupero personale seguendo le indicazioni. Ti servirà per recuperare i tuoi dati in caso di necessità.
Da sapere: La chiave personale resta privata: non inviarla all’ADMIN, all’assistenza o via WhatsApp.
ADMIN
Torna in Utenti e privacy, verifica la richiesta di ingresso e approva il nuovo membro. Completa anche l’autorizzazione del dispositivo quando viene richiesta dall’app.
Da sapere: Solo l’ADMIN può approvare l’accesso alla famiglia.
NUOVO MEMBRO
Una volta autorizzato, entra nello spazio familiare dal tuo dispositivo. Vedrai le informazioni condivise per cui hai accesso, mentre i dati privati degli altri membri rimangono riservati.
Da sapere: Se non vedi subito i dati condivisi, controlla che il dispositivo sia online e che l’accesso sia stato approvato.
I casi più comuni durante il collegamento di un familiare.
Controlla la cartella spam, verifica l’indirizzo usato in registrazione e, se disponibile nella schermata, richiedi un nuovo invio.
Non crearne un’altra. Apri la persona già presente in Utenti e privacy e prosegui con Invita a FamiDeck.
Verifica con l’ADMIN che si tratti del codice d’invito corretto. Non utilizzare chiavi di recupero al suo posto.
La registrazione non basta: devono essere completate la richiesta di ingresso, l’approvazione ADMIN e l’eventuale autorizzazione del dispositivo.
